Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est VORAS (Voras.fr), entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 10026649300012, France. Contact : contact@voras.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l'amélioration de nos services :

• Nom, prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées par nos prestataires sécurisés)

Finalités

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer le service client
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous envoyer des informations relatives à votre commande

Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales et, le cas échéant, votre consentement explicite pour les communications marketing.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales en vigueur (notamment comptables et fiscales).

Destinataires

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires de confiance (transporteurs, services de paiement, hébergement) dans le strict cadre de leurs missions et sous notre responsabilité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@voras.fr.

Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier et de la commande. Aucun cookie de publicité ou de traçage n'est déposé sans votre consentement.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@voras.fr.